ショッピングガイド

購入に関するご注意

商品について

・全て冷凍商品です。
・賞味期限/発送から90日、又は個別記載
・仕入れ、在庫等によって、規格、産地、ラベルやパッケージを変更する場合がございます。
・掲載されている写真は全てイメージです。

梱包・熨斗について

・発泡スチロール又は段ボール、保冷剤あり。
・熨斗のご希望は無料でご対応致します。ご注文の備考欄にご記入ください。

お届日

【ご注文日から7日以降のお届日~*最長お届日は、注文日から30日目までとなります】

・時期により配送が込み合うため、ご希望通りの指定日時にお届けができない場合があります。予めご了承ください。また天候等の影響により1~2日程度配達日に遅れが出る場合がございます。余裕を持った配達日をご指定頂けますようお願いいたします。

発送・送料について

・全てクール冷凍便での発送になります。
・佐川急便又は、ヤマト運輸いずれかの運送業者でお届けします。運送会社の指定はお受けできません。
・送料が別途かかります。お届けする配送地域によって異なります。下記送料表をご確認ください。
・離島への発送は別途追加料金がかかかる場合がございます。離島への発送をご希望のお客様はお手数ですがお電話かメールでお問い合わせください。
又、ご注文後に離島への発送で追加料金が発生することが確認された場合は、恐れ入りますが、一度こちらでキャンセルさせて頂いて、ご連絡を差し上げる場合がございます。予めご了承下さい。

【送料表】
北海道 990円
東北  1,100円
関東  1,210円
信越  1,210円
北陸  1,320円
東海  1,320円
近畿  1,500円
四国  1,650円
九州  1,760円
沖縄  3,500円

キャンセル・返品について

食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や
商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には恐れ入りますが、商品到着日より3日以内に、ご連絡下さい。

お問い合わせ

ご不明な点等ございましたら、お問い合わせからご連絡頂くか、恐れ入りますがフリーダイヤルまでご連絡下さい。

TEL:0120-800-779 (受付時間10時~18時)

■年末年始休業日

・年末年始休業日
2024年12月28日(木)~2025年1月6日(土)
※年内着のお届けをご希望のお客様は12月24日(日)18:00受付終了。
※1月1、2,3日着締め切り12月25、26,27日18:00受付終了。
※1月4日~9日着のお届け不可。この期間でのお届日でご注文いただいた場合は一度キャンセルさせて頂いて、ご連絡を差し上げる場合がございます。
予めご了承ください。

・営業開始日
2025年1月7日(日)より営業開始。
※休業期間中のお問い合わせにつきましては、1月7日(日)よりご連絡させていただきます。

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